1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Szolgáltató neve: Faragó Tibor egyéni vállalkozó
Márkanév: Reelusion / Reelusion AI
Székhely: 2117 Isaszeg, Tompa Mihály utca 65.
Adószám: 77547570-2-33
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 20832578
Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
Képviselő: Faragó Tibor
E-mail: hello@reelusion.com
Telefonszám: +36 30 998 1002
Weboldal: reelusion.com
A továbbiakban: Szolgáltató vagy Reelusion.
---
2. AZ ÁSZF HATÁLYA
2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató által Reelusion, illetve Reelusion AI márkanév alatt nyújtott, mesterséges intelligencia alkalmazásával készülő audiovizuális tartalomgyártási szolgáltatásokra vonatkoznak.
2.2. A szolgáltatást természetes személy fogyasztó, vállalkozás, egyéni vállalkozó, jogi személy, ügynökség, intézmény, valamint Magyarországon, az Európai Unió más tagállamában vagy harmadik országban letelepedett Megrendelő is igénybe veheti.
2.3. A Megrendelő lehet:
a) Fogyasztó: szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy; vagy
b) Üzleti Megrendelő: minden olyan Megrendelő, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
2.4. Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése különbséget tesz Fogyasztó és Üzleti Megrendelő között, az adott rendelkezést ennek megfelelően kell alkalmazni.
2.5. Fogyasztó esetén jelen ÁSZF rendelkezései nem értelmezhetők úgy, hogy azok a Fogyasztót jogszabály alapján kötelezően megillető jogokat kizárják vagy korlátozzák.
---
3. A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA
3.1. A Reelusion AI szolgáltatás olyan egyedi audiovizuális tartalom előállítására irányuló kreatív és produkciós szolgáltatás, amelynek során a Szolgáltató mesterséges intelligenciával generált állóképekből, videókból, illetve ezek kombinációjából készít végleges videóanyagot.
3.2. A szolgáltatás a projekt jellegétől függően magában foglalhatja különösen:
- kreatív koncepció kialakítását;
- kreatív és vizuális tervezést;
- forgatókönyv vagy jelenetstruktúra kialakítását;
- storyboard vagy shotboard készítését;
- AI-generált állóképek előállítását;
- AI-generált mozgóképek előállítását;
- karakter-, helyszín- és termékmegjelenés kialakítását;
- képi konzisztencia biztosítását;
- videóvágást;
- kompozitálást;
- utómunkát;
- VFX-elemeket;
- motion graphic elemeket;
- színkorrekciót;
- hang- és zenei elemek integrálását;
- feliratozást;
- exportálást és végleges master elkészítését;
- valamint mindazon egyéb technikai vagy kreatív részfeladatot, amelyet a Szolgáltató az adott végleges videó elkészítéséhez szükségesnek ítél.
3.3. A 3.2. pontban felsorolt résztevékenységek főszabály szerint nem különállóan megrendelhető szolgáltatások, hanem az egyedi Reelusion AI videóprodukció létrehozásának részei.
3.4. A konkrét projekt tartalmát, terjedelmét, formátumát, darabszámát, időtartamát, határidejét és ellenértékét minden esetben az egyedi írásos árajánlat határozza meg.
---
4. KIZÁRT SZOLGÁLTATÁSOK
4.1. A Szolgáltató főszabály szerint nem vállal olyan megrendelést, amelynek célja:
- azonosítható valós személy megtévesztő AI-klónozása;
- valós személy hangjának jogosulatlan klónozása;
- közszereplő vagy más személy megtévesztő megszemélyesítése;
- jogosulatlan deepfake készítése;
- személyiségi jog megsértése;
- megtévesztés, csalás vagy manipuláció;
- jogellenes termék vagy szolgáltatás reklámozása;
- gyűlöletkeltő vagy jogellenes tartalom létrehozása;
- kiskorú veszélyeztetése;
- más személy szerzői, védjegy-, képmás-, hang- vagy egyéb jogának megsértése.
4.2. A Szolgáltató jogosult minden olyan megrendelést vagy kreatív utasítást visszautasítani, amely megítélése szerint jogi, etikai, reputációs vagy technológiai kockázatot jelent.
4.3. A visszautasítás nem minősül szerződésszegésnek, amennyiben annak oka jogellenesség, harmadik személy jogának lehetséges sérelme vagy más olyan körülmény, amely miatt a teljesítés a Szolgáltatótól észszerűen nem várható el.
---
5. AJÁNLATKÉRÉS ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
5.1. A Megrendelő a weboldalon elhelyezett űrlap, elektronikus levél vagy más, a Szolgáltató által biztosított elektronikus csatorna útján kérhet ajánlatot.
5.2. Az ajánlatkérés önmagában nem minősül megrendelésnek és nem hoz létre szerződést.
5.3. A Szolgáltató az igények ismeretében egyedi írásos árajánlatot küld a Megrendelőnek.
5.4. Az ajánlat eltérő rendelkezés hiányában a kiállításától számított 15 napig érvényes.
5.5. A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő:
a) az egyedi árajánlatot írásban elfogadja; és
b) jelen ÁSZF elfogadásáról nyilatkozik.
5.6. Az elfogadás történhet a weboldalon biztosított elektronikus felületen vagy e-mailben.
5.7. Az ajánlat, az elfogadó nyilatkozat és jelen ÁSZF együttesen alkotják a Felek közötti szerződést.
5.8. Eltérés esetén az egyedi írásos árajánlat vagy külön szerződés rendelkezése elsőbbséget élvez jelen ÁSZF rendelkezéseivel szemben.
---
6. FOGYASZTÓ ESETÉN A TELJESÍTÉS MEGKEZDÉSE
6.1. Fogyasztóval elektronikus úton kötött szerződés esetén a Szolgáltató a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályokat alkalmazza.
6.2. Amennyiben a Fogyasztó azt szeretné, hogy a Szolgáltató a szerződés megkötését követő 14 napos elállási/felmondási idő lejárta előtt megkezdje a projekt teljesítését, ezt kifejezetten kérnie kell.
6.3. A Fogyasztó ilyen esetben kifejezetten nyilatkozik arról, hogy:
- kéri a szolgáltatás teljesítésének 14 napon belüli megkezdését;
- tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljes teljesítésével elveszíti felmondási jogát;
- amennyiben a szolgáltatás teljes befejezése előtt gyakorolja felmondási jogát, köteles a felmondásig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét megfizetni.
6.4. Amennyiben a szerződés nem tárgyi adathordozón átadott digitális tartalom szolgáltatását is magában foglalja, a Szolgáltató a jogszabály által megkövetelt külön előzetes hozzájárulást és tudomásulvételt is beszerzi.
6.5. Ha a Fogyasztó nem kéri kifejezetten a teljesítés 14 napon belüli megkezdését, a Szolgáltató jogosult a tényleges produkciós munkát a jogszabályi határidő lejártáig nem megkezdeni.
---
7. DÍJAK ÉS ÁRAJÁNLAT
7.1. A projekt díját az egyedi árajánlat tartalmazza.
7.2. Üzleti Megrendelő részére az árak nettó összegben kerülhetnek meghatározásra, amelyhez a mindenkor alkalmazandó általános forgalmi adó járul.
7.3. Fogyasztó részére a szerződés megkötése előtt a fizetendő teljes, adóval növelt végösszeget egyértelműen fel kell tüntetni.
7.4. Az elfogadott ajánlatban meghatározott projektár az abban meghatározott tartalomra és feltételekre fix.
7.5. Az elfogadott brief, koncepció, darabszám, formátum, futamidő, platform, határidő, kreatív irány, jelenetstruktúra vagy más lényeges projektparaméter Megrendelő által kezdeményezett megváltoztatása scope change, azaz a vállalt projektterjedelem módosítása.
7.6. Scope change esetén a Szolgáltató jogosult új vagy kiegészítő árajánlatot adni, és a módosítás teljesítését annak elfogadásához kötni.
7.7. Az ajánlatban szereplő módosítási körökön túli, illetve az eredeti scope-on kívüli többletmunka alapdíja:
20 000 Ft + ÁFA / munkaóra.
Fogyasztó esetén a ténylegesen fizetendő bruttó óradíjról a többletmunka megrendelése előtt külön tájékoztatást kell adni.
7.8. Sürgős teljesítés esetén a Szolgáltató sürgősségi felárat állapíthat meg. A sürgősségi felár mértékét az ajánlatnak tartalmaznia kell.
7.9. Az elfogadott ajánlat szerinti normál teljesítéshez szükséges harmadik fél szolgáltatási, licenc-, generálási vagy technológiai költségei – eltérő ajánlati rendelkezés hiányában – az elfogadott projektár részét képezik.
---
8. FIZETÉS
8.1. A Szolgáltató főszabály szerint nem kér előleget.
8.2. A számla fizetési határideje – eltérő ajánlati rendelkezés hiányában – 8 nap.
8.3. A Szolgáltató jogosult a végleges, jóváhagyásra szánt vagy végleges master anyagot a teljes ellenérték kiegyenlítését megelőzően átadni a Megrendelőnek.
8.4. A végleges fájl technikai átadása azonban önmagában nem jelenti a felhasználási jogok átszállását.
8.5. A végleges anyag üzleti, reklám-, kereskedelmi, nyilvános vagy egyéb felhasználására vonatkozó jogok kizárólag a projekt teljes ellenértékének kiegyenlítésével lépnek hatályba.
8.6. A Megrendelő a teljes díj kiegyenlítése előtt a végleges anyagot kizárólag belső ellenőrzésre és jóváhagyásra használhatja, és azt nem jogosult:
- nyilvánosságra hozni;
- reklámkampányban felhasználni;
- médiába feltölteni;
- harmadik félnek felhasználási célból átadni;
- kereskedelmi célból hasznosítani.
8.7. Fizetés előtti jogosulatlan felhasználás szerződésszegésnek és – amennyiben releváns – jogosulatlan felhasználásnak minősül.
---
9. FIZETÉSI KÉSEDELEM
9.1. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltatót a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti késedelmi kamat illeti meg.
9.2. Vállalkozások közötti szerződés esetén a Szolgáltató jogosult a Polgári Törvénykönyv szerinti vállalkozások közötti késedelmi kamatra.
9.3. Üzleti Megrendelő fizetési késedelme esetén a Szolgáltató jogosult továbbá a jogszabályban meghatározott, jelenleg negyven eurónak megfelelő behajtási költségátalányra, amennyiben annak törvényi feltételei fennállnak.
9.4. A Szolgáltató jogosult a követelés behajtásával kapcsolatos, jogszerűen érvényesíthető további költségeit is követelni.
9.5. Amennyiben a fizetési késedelem eléri a 30 napot, a Szolgáltató jogosult a követelést külön további teljesítési haladék nélkül követeléskezelési vagy jogi útra terelni.
9.6. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult folyamatban lévő további munkák, átadások vagy új projektek teljesítését felfüggeszteni.
---
10. TELJESÍTÉSI HATÁRIDŐ
10.1. A projekt vállalt teljesítési határidejét a Szolgáltató írásban közli a Megrendelővel.
10.2. A határidő számításának feltétele, hogy a Megrendelő minden, a teljesítéshez szükséges adatot, anyagot, döntést és jóváhagyást határidőben rendelkezésre bocsásson.
10.3. A Megrendelő késedelme a Szolgáltató teljesítési határidejét legalább a Megrendelő késedelmével azonos időtartammal automatikusan meghosszabbítja.
10.4. Amennyiben a Megrendelő válaszára, jóváhagyására vagy anyagára több mint 3 munkanapig kell várni, a Szolgáltató jogosult más projektet előrevenni, és az eredetileg lefoglalt produkciós kapacitást más munkára felhasználni.
10.5. Ilyen esetben az eredeti teljesítési határidő megszűnhet, és a projekt a Szolgáltató következő szabad produkciós kapacitásában folytatódik.
---
11. MEGRENDELŐI INAKTIVITÁS
11.1. A Megrendelő köteles a Szolgáltató érdemi projektkommunikációjára és jóváhagyási kérésére lehetőség szerint 3 munkanapon belül reagálni.
11.2. Három munkanapot meghaladó, előzetesen nem jelzett válaszhiány esetén a Szolgáltató jogosult a projektet hátrébb sorolni.
11.3. Ha a Megrendelő 14 naptári napon keresztül nem reagál a projekt folytatásához szükséges megkeresésre, a Szolgáltató jogosult a projektet lezártnak tekinteni.
11.4. Üzleti Megrendelő esetén a 14 napos indokolatlan inaktivitás miatt lezárt projekt teljes szerződéses díja esedékessé válhat, mivel a Szolgáltató a projektre produkciós kapacitást foglalt és a további teljesítést a Megrendelő együttműködésének hiánya akadályozta.
11.5. Fogyasztó esetén a 11.4. pont csak a fogyasztóvédelmi jogszabályok által megengedett mértékben alkalmazható; a Fogyasztót jogszabály alapján megillető felmondási, elszámolási és szavatossági jogokat nem korlátozza.
---
12. A PROJEKT MEGRENDELŐ ÁLTALI MEGSZAKÍTÁSA
12.1. Üzleti Megrendelő a projektet írásban megszakíthatja.
12.2. Üzleti Megrendelő esetén a Felek a projekt megszakításakor az alábbi meghiúsulási/elszámolási díjakat alkalmazzák:
a) a projekt megkezdését követően, de az érdemi AI-generálási fázis megkezdése előtt: a teljes projektár 50%-a;
b) az AI-generálási fázis megkezdését követően: a teljes projektár 75%-a;
c) a végső összeállítás, utómunka vagy master elkészítésének megkezdését követően, illetve lényegében elkészült projekt esetén: a teljes projektár 100%-a.
12.3. A fenti összegek az addig elvégzett kreatív és technikai munkát, felhasznált generálási erőforrásokat, lefoglalt produkciós kapacitást és a projekt meghiúsulásából eredő kapacitásveszteséget is figyelembe veszik.
12.4. Fogyasztóra a 12.2. pont szerinti százalékos megszakítási díjak csak akkor és olyan mértékben alkalmazhatók, amennyiben azt kötelező fogyasztóvédelmi jogszabály lehetővé teszi.
12.5. Fogyasztó 14 napos felmondási jogának gyakorlása esetén a Fogyasztó a jogszabály szerinti, a felmondásig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét köteles megfizetni.
---
13. JÓVÁHAGYÁSI FOLYAMAT
13.1. A Reelusion AI produkció alapvető jóváhagyási pontjai – az egyedi ajánlat eltérő rendelkezése hiányában –:
1. koncepció; 2. képi/vizuális anyag; 3. videó / végleges audiovizuális megvalósítás.
13.2. A Megrendelő a jóváhagyást elektronikus úton, különösen e-mailben vagy a Reelusion webes felületén adhatja meg.
13.3. Az írásban jóváhagyott fázis az adott kreatív és produkciós irány tekintetében elfogadottnak minősül.
13.4. A Megrendelő köteles a jóváhagyás előtt ellenőrizni különösen:
- a koncepciót;
- szövegeket;
- termékmegjelenést;
- karaktereket;
- képi világot;
- márkaelemeket;
- logókat;
- színeket;
- jelenetek tartalmát;
- állításokat;
- és minden, az adott jóváhagyási fázisban felismerhető lényeges körülményt.
13.5. Korábban jóváhagyott fázishoz történő, Megrendelő által kezdeményezett visszatérés scope change-nek minősül.
13.6. Üzleti Megrendelő esetén egy már jóváhagyott produkciós fázis újranyitása esetén a Szolgáltató az eredeti projektár 30%-ának megfelelő módosítási felárat számíthat fel.
13.7. A 30%-os módosítási felár nem alkalmazható olyan javításra, amelyre azért van szükség, mert a Szolgáltató teljesítése objektíven eltér a jóváhagyott specifikációtól.
13.8. Fogyasztó esetén minden ilyen többletdíjat annak felmerülése előtt egyértelműen, bruttó összegben közölni kell, és annak teljesítését a Fogyasztó kifejezett elfogadásához kell kötni.
---
14. MÓDOSÍTÁSI KÖRÖK
14.1. Az árban foglalt módosítási körök számát az egyedi ajánlat tartalmazza.
14.2. Egy módosítási kör egy összegyűjtött, egységes Megrendelői visszajelzési csomagot jelent.
14.3. A Megrendelő köteles az adott módosítási körben valamennyi ismert észrevételét lehetőség szerint egyszerre megadni.
14.4. Nem minősül normál módosításnak különösen:
- új koncepció kérése;
- jóváhagyott koncepció lecserélése;
- új jelenet hozzáadása;
- a projekt céljának megváltoztatása;
- új termék vagy szereplő hozzáadása;
- jóváhagyott vizuális irány újragenerálása;
- új formátum vagy új felhasználási cél utólagos hozzáadása;
- olyan módosítás, amely a már jóváhagyott produkciós fázis újbóli elkészítését igényli.
14.5. Az ajánlatban foglalt módosítási körökön túli munka a 7.7. pont szerinti óradíjjal számolható el.
---
15. HIBAJAVÍTÁS ÉS KREATÍV VÁLTOZTATÁS
15.1. Hibajavításnak minősül, ha a Szolgáltató által átadott anyag objektíven nem felel meg az elfogadott specifikációnak vagy jóváhagyott kreatív döntésnek.
15.2. A Szolgáltató az általa okozott objektív hibát észszerű keretek között díjmentesen kijavítja.
15.3. Nem minősül hibának az, ha a Megrendelő:
- utólag megváltoztatja az ízlését;
- más kreatív irányt szeretne;
- korábban jóváhagyott elemet szeretne lecserélni;
- új elképzelést fogalmaz meg;
- új kampánycélhoz kívánja igazítani az anyagot.
15.4. Az ilyen igény kreatív változtatásnak, illetve scope change-nek minősül és külön díjazható.
---
16. A GENERATÍV AI SAJÁTOSSÁGAI
16.1. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás mesterséges intelligencián alapuló generatív technológiákat használ.
16.2. A generatív AI részben valószínűségi működéséből eredően:
- ugyanazon utasítás nem feltétlenül eredményez pixelazonos kimenetet;
- egy korábbi generáció pontos reprodukciója nem minden esetben lehetséges;
- apró vizuális eltérések jelentkezhetnek;
- mozgás, részletek, textúrák vagy tárgyak megjelenése generációnként változhat;
- az AI-modellek képességei és működése idővel módosulhatnak;
- harmadik fél AI szolgáltatásának adott funkciója megszűnhet vagy megváltozhat.
16.3. A Szolgáltató nem garantálja egy adott AI modell, modellverzió vagy generálási technológia korlátlan jövőbeni rendelkezésre állását.
16.4. A Szolgáltató köteles ugyanakkor az egyedi szerződésben vállalt és a Megrendelő által jóváhagyott végleges teljesítés előállítására a szakmailag észszerűen elvárható minőségben.
---
17. A MEGRENDELŐ ÁLTAL ÁTADOTT ANYAGOK
17.1. A Megrendelő szavatolja, hogy jogosult a Szolgáltatónak átadott valamennyi anyag felhasználására.
17.2. Ez különösen vonatkozik:
- logóra;
- védjegyre;
- márkanévre;
- termékfotóra;
- fényképre;
- videóra;
- zenére;
- hangfelvételre;
- szövegre;
- grafikai elemre;
- csomagolásra;
- képmásra;
- személy hangjára;
- szerzői műre;
- adatbázisra;
- valamint bármely harmadik fél tulajdonában álló vagy jogi védelem alatt álló elemre.
17.3. A Megrendelő köteles valamennyi szükséges szerzői jogi, védjegyjogi, képmás-, hang-, adatvédelmi vagy egyéb engedéllyel rendelkezni.
17.4. A Szolgáltató jogosult ennek igazolását kérni.
17.5. A Szolgáltató nem köteles önálló jogi vizsgálatot végezni a Megrendelő által átadott minden egyes anyag jogosultsági hátteréről.
---
18. HARMADIK SZEMÉLY IGÉNYEI
18.1. Üzleti Megrendelő köteles helytállni minden olyan harmadik személyi igényért, amely a Megrendelő által rendelkezésre bocsátott jogsértő vagy jogosulatlan anyagból, utasításból vagy állításból ered.
18.2. Ez magában foglalhatja a Szolgáltatónál igazoltan felmerült észszerű jogi és védekezési költségeket is.
18.3. Jelen rendelkezés nem alkalmazható olyan kárra, amelyet kizárólag a Szolgáltató saját jogellenes vagy szerződésszegő magatartása okozott.
18.4. Fogyasztó felelőssége kizárólag a rá irányadó kötelező jogszabályok keretei között áll fenn.
---
19. REKLÁMÁLLÍTÁSOK ÉS JOGI MEGFELELÉS
19.1. A Megrendelő felel az általa megadott vagy jóváhagyott termék-, szolgáltatás-, egészségügyi, pénzügyi, műszaki, összehasonlító, piacelsőségi vagy egyéb reklámállítások valódiságáért, igazolhatóságáért és jogszerűségéért.
19.2. A Szolgáltató kreatív produkciós szolgáltatást nyújt, és eltérő külön megállapodás hiányában nem vállal reklámjogi, egészségügyi, pénzügyi vagy más hatósági megfelelőségi auditot.
19.3. A Szolgáltató jogosult nyilvánvalóan problémás vagy megtévesztő állítás teljesítését megtagadni.
---
20. AI ACT ÉS AI-TRANSZPARENCIA
20.1. A Felek tudomásul veszik, hogy mesterséges intelligenciával generált vagy manipulált tartalmakra az Európai Unió mesterséges intelligenciáról szóló szabályozása, valamint egyéb alkalmazandó jogszabályok transzparencia-, jelölési vagy tájékoztatási kötelezettséget írhatnak elő.
20.2. A Szolgáltató a saját jogszabályi szerepkörében rá irányadó AI-transzparencia-kötelezettségeket teljesíti.
20.3. Amennyiben az alkalmazandó szabályozás az adott tartalomnál géppel olvasható eredetjelölést, metadata-alapú jelölést, Content Credentials/C2PA jellegű megoldást vagy más technikai jelölést ír elő, illetve ilyen jelölés a használt AI rendszerből jogszerűen rendelkezésre áll, a Szolgáltató azt alkalmazhatja vagy megőrizheti.
20.4. Amennyiben jogszabály látható, érzékelhető vagy más módon történő AI/deepfake tájékoztatást ír elő, a Felek kötelesek együttműködni annak megfelelő alkalmazásában.
20.5. Nem minden AI alkalmazás vagy AI-val készített reklám jelent automatikusan olyan tartalmat, amelyhez látható „AI-generated” felirat szükséges; a konkrét kötelezettséget az adott felhasználási mód, tartalom és jogszabályi szerepkör alapján kell megítélni.
20.6. A Megrendelő a végleges tartalom saját közzétételével összefüggésben köteles teljesíteni a rá, mint a tartalmat használó vagy közzétevő félre vonatkozó kötelezettségeket.
20.7. A Megrendelő kötelező jogszabályi jelölést, metadata-elemet vagy egyéb transzparencia-információt nem távolíthat el abból a célból, hogy az AI-eredetet megtévessze vagy elrejtse, ha annak megtartását jogszabály előírja.
---
21. HARMADIK FÉL AI- ÉS TECHNOLÓGIAI SZOLGÁLTATÓK
21.1. A Szolgáltató a produkció során harmadik fél által biztosított AI-, cloud-, szoftver-, render-, tárhely-, generálási és egyéb technológiai rendszereket használhat.
21.2. Ezek közé tartozhatnak különösen OpenAI, Google, Adobe, ByteDance/Seedance, Kuaishou/Kling, ElevenLabs, Midjourney, Runway, Freepik, OpenArt vagy más hasonló szolgáltatók.
21.3. A konkrét technológiai szolgáltatói kör projektenként és időben változhat.
21.4. A Megrendelő nem jogosult egy konkrét AI modell vagy szolgáltató használatát követelni, kivéve, ha erről a Felek az ajánlatban kifejezetten megállapodtak.
21.5. Harmadik fél technológiai rendszerének kiesése, megváltozása vagy megszüntetése esetén a Szolgáltató jogosult technikailag megfelelő alternatív rendszert használni.
---
22. BIZALMAS ÉS SZEMÉLYES ADATOK AI RENDSZEREKBEN
22.1. A Szolgáltató a projekt teljesítéséhez szükséges mértékben kezelhet a Megrendelőtől származó, nem nyilvános kreatív, üzleti vagy személyes adatot tartalmazó anyagokat.
22.2. A Szolgáltató a Megrendelő anyagait saját AI-modellek tanítására nem használja.
22.3. A Szolgáltató törekszik olyan professzionális szolgáltatások, csomagok és adatkezelési beállítások alkalmazására, amelyek a projektanyagokat nem használják nyilvános vagy általános célú AI modellek tanítására.
22.4. Harmadik fél rendszereinek adatkezelésére az adott szolgáltató mindenkor hatályos szerződéses és adatvédelmi feltételei is irányadók.
22.5. Különösen érzékeny, üzleti titkot vagy személyes adatot tartalmazó anyag átadásakor a Megrendelő köteles erre a Szolgáltató figyelmét előzetesen felhívni.
22.6. A személyes adatok részletes kezelését a Reelusion mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztatója szabályozza.
---
23. ALVÁLLALKOZÓK
23.1. A Szolgáltató a kreatív produkció érdemi részét végző emberi alvállalkozót vagy közreműködőt a Megrendelő előzetes írásos hozzájárulása nélkül nem von be, amennyiben annak közreműködése a Megrendelő bizalmas projektanyagához való hozzáféréssel jár.
23.2. Nem minősül a 23.1. pont szerinti emberi alvállalkozónak a Szolgáltató által igénybe vett:
- AI szolgáltató;
- cloud szolgáltató;
- tárhelyszolgáltató;
- szoftverszolgáltató;
- online fizetési szolgáltató;
- technikai infrastruktúra-szolgáltató.
---
24. FELHASZNÁLÁSI JOGOK
24.1. A teljes projektár kiegyenlítését követően a Megrendelő az elfogadott és véglegesen átadott videó tekintetében – a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben – időbeli és területi korlátozás nélküli, kereskedelmi célú felhasználási jogosultságot kap.
24.2. A felhasználási jog különösen kiterjed:
- online felhasználásra;
- social media felhasználásra;
- weboldalon történő közzétételre;
- fizetett hirdetésekre;
- televíziós megjelenésre;
- mozis megjelenésre;
- rendezvényre;
- prezentációra;
- belső vállalati használatra;
- sokszorosításra;
- terjesztésre;
- nyilvánossághoz közvetítésre;
- lehívásra hozzáférhetővé tételre;
- reklámcélú felhasználásra;
- átméretezésre;
- rövidítésre;
- technikai adaptációra;
- valamint a Megrendelő kampányához szükséges és jogszerű további felhasználásra.
24.3. A Megrendelő a végterméket a vele együttműködő médiapartnereknek, ügynökségeknek, platformoknak és közreműködőknek a szükséges mértékben továbbadhatja és felhasználásra rendelkezésre bocsáthatja.
24.4. A Szolgáltató csak olyan jogot enged át, illetve engedélyezhet, amellyel maga jogszerűen rendelkezik.
---
25. AI-OUTPUT SZERZŐI JOGI STÁTUSZA
25.1. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a teljesen vagy jelentős részben mesterséges intelligenciával előállított elemek szerzői jogi minősítése országonként eltérhet, és annak jogi megítélése idővel változhat.
25.2. A Szolgáltató ezért nem garantálja, hogy minden egyes AI-generált képkocka, kép, mozgás vagy más gépi eredetű elem önálló szerzői jogi oltalomban részesül.
25.3. A Szolgáltató a végtermékkel összefüggő saját emberi kreatív közreműködése tekintetében a Megrendelő részére a jelen ÁSZF szerinti lehető legszélesebb felhasználási jogosultságot biztosítja.
25.4. Harmadik fél technológiájából származó elemek használatára az adott technológiai szolgáltató mindenkor alkalmazandó feltételei is hatással lehetnek.
---
26. A REELUSION SAJÁT KNOW-HOW-JA
26.1. A Megrendelőnek átadott végtermék felhasználási joga nem terjed ki a Reelusion belső gyártástechnológiájára.
26.2. A Szolgáltató kizárólagos know-how-ja és üzleti titka marad különösen:
- prompt;
- system prompt;
- promptstruktúra;
- prompt library;
- workflow;
- node graph;
- ComfyUI workflow;
- generálási paraméter;
- belső produkciós pipeline;
- automatizáció;
- QC-rendszer;
- hibajavítási rendszer;
- karakter-, termék- és helyszínkonzisztencia módszertana;
- belső bible struktúrák;
- belső technikai dokumentáció;
- tesztelési eljárás;
- nem átadásra készített generáció;
- valamint a Szolgáltató általános gyártási know-how-ja.
26.3. A Megrendelő a végtermék megvásárlásával ezek kiadására nem válik jogosulttá.
26.4. A Szolgáltató promptokat nem köteles átadni.
---
27. NYERSANYAGOK ÉS PROJEKTFÁJLOK
27.1. Az alap projektár kizárólag az ajánlatban meghatározott végleges deliverable-ek átadását tartalmazza.
27.2. Nem része automatikusan a szolgáltatásnak:
- összes generált kép;
- összes generált videó;
- elutasított verzió;
- tesztgeneráció;
- raw anyag;
- timeline;
- vágóprojekt;
- DaVinci Resolve projekt;
- After Effects projekt;
- szerkeszthető grafikai projekt;
- belső projektstruktúra;
- forrásfájl.
27.3. A Megrendelő kérheti a technikailag és jogilag átadható nyers- és projektanyagok átadását.
27.4. Ennek díja – eltérő egyedi megállapodás hiányában – az eredeti projekt nettó díjának további 200%-a.
27.5. A 200%-os nyersanyag-átadási díj nem jelenti a 26. pont szerinti Reelusion know-how, promptok, workflow-k, belső rendszerutasítások vagy technológiai módszerek átadását.
27.6. Harmadik fél rendszerének technikailag nem exportálható vagy licenc alapján át nem adható belső adatait a Szolgáltató nem köteles átadni.
---
28. ADATMEGŐRZÉS ÉS ARCHIVÁLÁS
28.1. A Szolgáltató a véglegesen átadott videóanyagot az átadástól számított legalább 30 napig megőrzi.
28.2. A 30 nap elteltével a Szolgáltató jogosult a projektfájlokat, generációkat, nyersanyagokat és végleges anyagokat külön értesítés nélkül törölni, amennyiben megőrzésükre jogszabály vagy külön megállapodás nem kötelezi.
28.3. A Szolgáltató nem minősül általános archiválási vagy backup szolgáltatónak.
28.4. A Megrendelő köteles a részére átadott végleges fájlról saját biztonsági másolatot készíteni.
28.5. Hosszabb távú archiválás külön szolgáltatásként, egyedi díjazás alapján kérhető.
---
29. PORTFÓLIÓJOG
29.1. A Szolgáltató jogosult a nyilvánosan megjelent végleges munkát saját szakmai referenciaként felhasználni.
29.2. A referenciafelhasználás kiterjedhet különösen:
- Reelusion weboldalára;
- közösségi médiára;
- showreelre;
- sales prezentációra;
- szakmai bemutatóra;
- pályázatra;
- esettanulmányra.
29.3. A Szolgáltató a Megrendelő még nem publikált, bizalmas kampányát annak nyilvános megjelenése előtt referencia célból nem hozza nyilvánosságra.
29.4. A Felek külön NDA-ban vagy írásos megállapodásban a portfóliójogot kizárhatják vagy korlátozhatják.
---
30. TITOKTARTÁS
30.1. A Felek kötelesek egymás nem nyilvános üzleti, technikai és kreatív információit bizalmasan kezelni.
30.2. Bizalmas információnak minősül különösen:
- nem publikus kampányterv;
- brief;
- termékbevezetési információ;
- üzleti stratégia;
- árazás;
- nem nyilvános kreatív anyag;
- technikai rendszer;
- Reelusion know-how;
- prompt és workflow;
- üzleti titok.
30.3. Nem minősül bizalmas információnak az, amely:
- már jogszerűen nyilvános;
- a fogadó fél hibáján kívül válik nyilvánossá;
- igazolhatóan már korábban a fogadó fél birtokában volt;
- jogszabály vagy hatósági döntés alapján kötelezően kiadandó.
---
31. PLATFORMOK ÉS KAMPÁNYEREDMÉNY
31.1. A Szolgáltató nem garantálja, hogy valamely harmadik fél platform – különösen Meta, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Google vagy más médiaplatform – a tartalmat reklámként vagy organikus tartalomként elfogadja.
31.2. Harmadik fél platform saját szabályzatát, algoritmusát vagy moderációs döntését a Szolgáltató nem tudja kontrollálni.
31.3. A Szolgáltató nem vállal garanciát különösen:
- megtekintésszámra;
- elérésre;
- engagementre;
- CTR-re;
- konverzióra;
- értékesítésre;
- ROAS-ra;
- árbevételre;
- profitra;
- algoritmikus teljesítményre;
- médiaplatform általi jóváhagyásra.
---
32. A MEGRENDELŐ KÖZZÉTÉTELI FELELŐSSÉGE
32.1. A végleges anyag publikálásáért és annak konkrét felhasználási környezetéért a Megrendelő felel.
32.2. A Megrendelő felel különösen:
- a médiavásárlás szabályaiért;
- a célpiacon alkalmazandó reklámjogi előírásokért;
- kötelező disclaimerekért;
- termékre vonatkozó állításokért;
- platform-specifikus kötelezettségekért;
- célországi speciális jogszabályokért;
- a saját szerepkörében rá vonatkozó AI-transzparencia-kötelezettségekért.
32.3. A Szolgáltató saját jogszabályi kötelezettségeiért továbbra is maga felel; jelen pont nem értelmezhető jogszabály alapján át nem hárítható kötelezettség áthárításaként.
---
33. REKLAMÁCIÓ ÉS ÁTVÉTEL
33.1. A Megrendelő köteles a végleges anyagot az átadáskor ellenőrizni.
33.2. Üzleti Megrendelő a végleges átadáskor felismerhető technikai vagy szerződésszerűségi hibát köteles lehetőség szerint, de legkésőbb az átadástól számított 8 napon belül írásban jelezni.
33.3. A 8 napon belül nem jelzett, az átadáskor egyértelműen felismerhető körülmények tekintetében a végleges anyag elfogadottnak tekinthető, a jogszabály alapján ki nem zárható igények sérelme nélkül.
33.4. A korábbi produkciós fázisban kifejezetten jóváhagyott és később változatlanul megjelenő kreatív elem főszabály szerint nem képezhet később díjmentes kreatív reklamáció alapját.
33.5. Rejtett vagy az átadáskor észszerű ellenőrzéssel fel nem ismerhető hiba tekintetében a jogszabályi rendelkezések irányadók.
33.6. Fogyasztó jogszabályban biztosított kellékszavatossági vagy egyéb kötelező jogát a jelen pont nem korlátozza.
---
34. HIBÁS TELJESÍTÉS ORVOSLÁSA
34.1. Amennyiben a Szolgáltató teljesítése bizonyíthatóan eltér a szerződésben meghatározott és jóváhagyott követelményektől, a Szolgáltató elsődlegesen jogosult a hibát kijavítani vagy a megfelelő részt újrateljesíteni.
34.2. Ha a kijavítás vagy újrateljesítés objektíve nem lehetséges vagy észszerű időn belül nem végezhető el, a Felek arányos díjcsökkentésben vagy más megfelelő rendezésben állapodhatnak meg.
34.3. Súlyos szerződésszegés esetén a Megrendelőt a vonatkozó jogszabályok szerinti további jogok illetik meg.
---
35. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA ÜZLETI MEGRENDELŐ ESETÉN
35.1. A jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben a Szolgáltató adott projektből eredő teljes kártérítési felelőssége Üzleti Megrendelővel szemben legfeljebb az adott projekt tekintetében a Megrendelő által ténylegesen megfizetett nettó szolgáltatási díj összege.
35.2. A fenti korlátozás nem alkalmazható olyan esetben, amelyben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja.
35.3. A jogszabály által megengedett mértékben a Szolgáltató nem felel Üzleti Megrendelő:
- elmaradt hasznáért;
- elmaradt bevételéért;
- elvesztett üzleti lehetőségéért;
- médiaköltésének megtérüléséért;
- közvetett vagy következményi káráért;
- harmadik platform döntéséből származó káráért.
35.4. Fogyasztóval szemben a felelősségkorlátozást kizárólag a fogyasztói és polgári jog kötelező rendelkezései által megengedett mértékben lehet alkalmazni.
---
36. VIS MAIOR ÉS KÜLSŐ TECHNOLÓGIAI ESEMÉNY
36.1. Egyik Fél sem felel olyan késedelemért vagy teljesítési akadályért, amely a Fél észszerű ellenőrzésén kívül eső, előre nem látható vagy észszerűen el nem hárítható körülményből ered.
36.2. Ilyen körülmény lehet különösen:
- súlyos internet- vagy hálózati kiesés;
- cloud szolgáltatás kiesése;
- AI API vagy generatív szolgáltató jelentős kiesése;
- AI modell vagy szolgáltatás váratlan megszüntetése;
- adatközponti üzemzavar;
- széles körű szoftverhiba;
- kibertámadás;
- hatósági korlátozás;
- jogszabályváltozás;
- természeti katasztrófa;
- háború;
- sztrájk;
- súlyos betegség vagy baleset;
- egyéb, a Fél érdekkörén kívüli rendkívüli esemény.
36.3. Vis maior esetén a teljesítési határidő az akadály fennállásának időtartamával és a produkció észszerű újraszervezéséhez szükséges idővel meghosszabbodik.
---
37. FOGYASZTÓ ELÁLLÁSI ÉS FELMONDÁSI JOGA
37.1. Távollévők között kötött szerződés esetén a Fogyasztót főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási/felmondási jog illeti meg.
37.2. Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződésnél, ha a teljesítés a Fogyasztó kifejezett kérésére a 14 nap lejárta előtt megkezdődik, a Fogyasztó a teljes teljesítésig gyakorolhatja felmondási jogát, de köteles a felmondás időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét megfizetni.
37.3. A Fogyasztó a szolgáltatás teljes teljesítését követően elveszíti felmondási jogát, ha:
- a teljesítés a Fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött; és
- a Fogyasztó előzetesen tudomásul vette, hogy a szolgáltatás teljes teljesítésével felmondási jogát elveszíti.
37.4. Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén az elállási jog elvesztésére a vonatkozó jogszabály külön feltételei alkalmazandók.
37.5. A Fogyasztó elállási vagy felmondási nyilatkozatát az alábbi elérhetőségen küldheti meg:
hello@reelusion.com
vagy postai úton:
Faragó Tibor e.v. 2117 Isaszeg, Tompa Mihály utca 65.
---
38. FOGYASZTÓI PANASZKEZELÉS
38.1. Fogyasztó panaszát a következő elérhetőségeken közölheti:
E-mail: hello@reelusion.com
Telefon: +36 30 998 1002
Postai cím: 2117 Isaszeg, Tompa Mihály utca 65.
38.2. A Szolgáltató az írásbeli fogyasztói panaszt a jogszabályban meghatározott határidőn – főszabály szerint 30 napon – belül írásban, érdemben megválaszolja.
38.3. A panasz elutasítása esetén a Fogyasztó jogosult békéltető testülethez, fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulni.
38.4. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes:
Pest Vármegyei Békéltető Testület Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2. Telefon: +36 1 792 7881 E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu Web: panaszrendezes.hu
38.5. A Fogyasztó a vonatkozó jogszabályok szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye alapján illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
38.6. A Szolgáltató a békéltető testület eljárásában a jogszabály által előírt együttműködési kötelezettségének eleget tesz.
---
39. FOGYASZTÓI ELÁLLÁSI/FELMONDÁSI NYILATKOZATMINTA
Címzett:
Faragó Tibor egyéni vállalkozó 2117 Isaszeg, Tompa Mihály utca 65. hello@reelusion.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Megrendelt szolgáltatás:
Szerződéskötés időpontja:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Fogyasztó e-mail-címe:
Kelt:
Fogyasztó aláírása – kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén.
---
40. AJÁNLOTT FOGYASZTÓI NYILATKOZAT A WEBOLDALON
Amennyiben a Fogyasztó a projekt azonnali megkezdését kéri, az alábbi vagy azzal azonos tartalmú nyilatkozat elfogadása szükséges:
„Kifejezetten kérem, hogy a Reelusion a szolgáltatás teljesítését a szerződéskötéstől számított 14 napos elállási/felmondási határidő lejárta előtt kezdje meg. Tudomásul veszem, hogy amennyiben a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre kerül, ezt követően elveszítem felmondási jogomat. Tudomásul veszem továbbá, hogy ha a teljesítés megkezdését követően, de annak befejezése előtt gyakorlom felmondási jogomat, köteles vagyok az addig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét megfizetni.”
Amennyiben külön nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom kerül átadásra, a szükséges külön hozzájáruló nyilatkozatot a Szolgáltató a jogszabály szerint biztosítja.
---
41. IRÁNYADÓ JOG
41.1. A Felek szerződésére a magyar jog az irányadó.
41.2. Fogyasztó esetén a magyar jog választása nem foszthatja meg a Fogyasztót azon ország kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései által biztosított védelemtől, amely a vonatkozó nemzetközi magánjogi szabályok szerint a Fogyasztót megilleti.
41.3. Üzleti Megrendelővel fennálló jogvita esetén a Felek elsődlegesen békés úton kísérlik meg rendezni a vitát.
41.4. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita eldöntésére a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jogosult.
41.5. Üzleti Megrendelő esetén a Felek – amennyiben azt a vonatkozó jogszabály megengedi – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság illetékességét köthetik ki.
---
42. AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA ÉS VERZIÓZÁSA
42.1. A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani.
42.2. Egy adott projektre főszabály szerint az ÁSZF azon verziója alkalmazandó, amelyet a Megrendelő az ajánlat elfogadásakor elfogadott.
42.3. Az ÁSZF mindenkori verziószáma és hatálybalépési időpontja a dokumentum elején található.
42.4. A Szolgáltató a korábbi ÁSZF-verziókat a szerződéses jogviszonyok bizonyíthatósága érdekében archiválhatja.
---
43. RÉSZLEGES ÉRVÉNYTELENSÉG
43.1. Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek, alkalmazhatatlannak vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az – amennyiben jogszabály másként nem rendelkezik – nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.
43.2. Az érvénytelen rendelkezés helyett a vonatkozó jogszabály rendelkezése alkalmazandó.
---
44. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
44.1. A Megrendelő az árajánlat elfogadásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF tartalmát a szerződés megkötése előtt megismerhette, annak tartalmát megértette és elfogadta.
44.2. A Szolgáltató az ÁSZF-et a weboldalon tartósan és könnyen hozzáférhető módon közzéteszi.
44.3. A szerződéssel kapcsolatos lényeges kommunikáció elektronikus úton történhet.
44.4. Az e-mailben, illetve a Reelusion webes rendszerében tett projektjóváhagyás írásbeli jóváhagyásnak minősül.
44.5. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen:
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény;
- a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
- a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
- a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény;
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2024/1689 rendelete a mesterséges intelligenciáról;
- az általános adatvédelmi rendelet (GDPR);
- valamint az egyéb alkalmazandó magyar és európai uniós jogszabályok
rendelkezései irányadók.
Faragó Tibor egyéni vállalkozó Reelusion / Reelusion AI
ÁSZF 1.0 – 2026. augusztus 8.